Вы здесь:ГлавнаяСухумгостевой дом дельфин сухумгостевой дом дельфин сухумИнформация и правила проживанияРежим работы Гостевого дома «Дельфин»Гостевой дом работает круглосуточно.Расчетный час — 12.00 дня по местному времени.Стандартное время заселения — 14.00, выезд из номера -12.00.Бронирование и размещениеЗаселение гостей в Гостевой дом осуществляется по предъявлению документов, удостоверяющих личность. (паспорт, свидетельство о рождении) или иные документы, подтверждающие личность.Прием и размещение гостей производится на основании подтвержденного бронирования или по свободному размещению (при наличии свободных номеров).Подтверждение или отказ в резервировании Администрация отправляет на электронный адрес Гостя или сообщает по указанному Гостем телефону в течении 24 часов с момента получения заявки. Так же вы можете связаться с Гостевого дома и ли заказать обратный звонок.Номер или дом за Гостем резервируется на 1 сутки и при отсутствии договоренности об изменении в бронирование автоматически аннулируется. Номер считается забронированным после внесения предоплаты за 2 дня проживания, после чего гостю высылается подтверждение о бронировании. Срок проживания может быть продлен только при наличии свободных мест. Об изменении сроков проживания необходимо уведомить администрацию гостиницы не позднее, чем за 24 часа до планируемого выезда, при отсутствии уведомления администрация имеет право удержать сумму, равную стоимости проживания.В случае задержки выезда, после расчетного часа 12.00, взымается плата в размере 1/2 стоимости проживания в номере за сутки.Предоплата за бронирование производится на карту СБЕРБАНКА РОССИИ.Отмена бронирования с возвратом предоплаты возможна не позднее, чем за 35 суток до даты заезда.При выезде из Гостевого дома, Гость обязан сдать номер или дом горничной.Порядок расчетов, оплата гостиничных услуг:Плата за проживание осуществляется в соответствии с единым расчетным часом (12.00 текущего дня по местному времени). По желанию Гостя может быть внесена полная предоплата за оговоренный период проживания.Оплата услуг производится в рублях, посредством наличного расчета или переводом на карту Сбербанка России.
Источник:
